Survei Kepuasan Masyarakat atas Layanan Pendidikan di MTsN 2 Kota Bandung

Antapani Kulon, HUMAS MTsN 2 Kota Bandung

Orang tua peserta didik MTsN 2 Kota Bandung mengisi angket tertutup yang disebar dalam bentuk  google formulir. Angket ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan atas  layanan  pendidikan yang diberikan.  Berikut ini adalah hasil angket yang menggambarkan tingkat kepuasaan masyarakat tersebut.

Kebersihan lingkungan MTsN 2 Kota Bandung:

51,2% memuaskan

32,6% sangat memuaskan

15,8% cukup memuaskan

 

Informasi dari pihak madrasah (pengumuman, jadwal, dsb) tersampaikan dengan baik kepada orang tua/wali:

62,8% setuju

35,6% sangat setuju

1.6% tidak setuju

 

Madrasah memberikan pelayanan yang cepat dan tanggap terhadap keluhan/kebutuhan peserta didik:

70% setuju

27,6% sangat setuju

2,4% tidak setuju

 

Kinerja guru dalam mendidik dan mengajar peserta didik

54,9% memuaskan

26% sangat memuaskan

18,8% cukup memuaskan

 

Kinerja tenaga kependidikan (tata usaha/satpam)

Memuaskan 57%

Sangat memuaskan 22,6%

Cukup memuaskan 20%

Tidak memuaskan 0,4%

 

Guru profesional dalam memberikan layanan

Setuju 68,6%

Sangat setuju 29,5%

Tidak setuju 1,9%

 

Tenaga kependidikan (tata usaha/satpam) profesional dalam memberikan layanan

Setuju 71,9%

Sangat setuju 27%

Tidak setuju 1,1%

More From Forest Beat

spot_imgspot_img